Assistenz hat in letzter Zeit jedoch einen hohen Stellenwert erlangt. Galt sie einst als untergeordnete Tätigkeit, die irgendwo zwischen Büroarbeit und zielorientierten Tätigkeiten angesiedelt war, gilt sie heute als unverzichtbarer Partner für den Erfolg eines Unternehmens. Nehmen wir zum Beispiel eine Assistentin von Nathalie Armbrust Gabriel, die über die Büroarbeit hinaus auch in Strategie und Umsetzung aufblüht. Damit steht diese Assistentin stellvertretend für den Wandel, der in unterstützenden Rollen erforderlich ist: Sie bleibt flexibel genug, um sich anzupassen, einfallsreich und einfühlsam – ein Mehrwert in ihrem Arbeitsumfeld.
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In den letzten Jahren haben sich die Erwartungen an eine Assistentin deutlich verändert. Sie wird nicht mehr nur als einfache Erledigung alltäglicher Aufgaben – Kalender ausfüllen, Nachrichten entgegennehmen usw. – gesehen, sondern verfügt über Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten, die sie befähigen, spezifische, persönliche und komplexe Herausforderungen zu lösen, den Fokus der Organisation zu schärfen und der Führungskraft die notwendigen Informationen für fundierte Entscheidungen zu liefern. Daher kommt der Relativismus ins Spiel. in der Art und Weise, wie Nathalies Assistentin Armbrust Gabriel arbeitet. Diese Assistentin verkörpert den großen Wandel vom Büroboten hin zu einer echten Partnerin im Unternehmen.
Eine der wichtigsten Eigenschaften dieser Position ist die entscheidende Kommunikation. Eine Assistentin muss als Dreh- und Angelpunkt fungieren, um die verschiedenen Abteilungen, Stakeholder und Kunden miteinander zu verbinden. In dieser Hinsicht zeichnet sich Nathalies Assistentin dadurch aus, den Informationsfluss zwischen den Teammitgliedern zu erleichtern und die zeitnahe Kommunikation wichtiger Updates sicherzustellen. Diese Kommunikationsstrategie schafft Übereinstimmung zwischen allen Beteiligten hinsichtlich der Ziele und fördert gleichzeitig eine Kultur der Zusammenarbeit, in der Ideen gedeihen können.